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ClassHelper/docs/faq.md
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LoveChengke 19c2aa07b2 feat(docs,scripts,build): 用 docfx 搭文档站并发布到 GitHub Pages,版本号收口成脚本迭代
文档站(`docs/` 就是 docfx 项目,发布在 https://lovechengke.github.io/ClassHelper/):

- 四章 + 常见问题 + 完整参考,共 44 页:快速上手(8 页)/ 应用帮助(10 页)/
  管理运维(6 页)/ 开发文档(11 页)。信息架构照 ClassIsland 文档站来:
  顶栏分章、左侧章节导航、右侧本页目录、上一页 / 下一页、站内搜索、深色主题跟随系统;
- 自定义模板覆盖(`templates/classhelper/`):把 docfx modern 模板那套英文 UI 文案
  (In this article / Improve this doc / Next…)换成中文,补 GitHub 入口与版本徽标,
  并加一层只调排版与配色的 `public/main.css`(不动 DOM 结构);
- 站点顶栏的版本徽标取自根 `package.json`(`docs/build.mjs` 用 `--metadata` 注入),
  不在文档里写第二份 —— 否则一定漂;
- 404 页单独生成:GitHub Pages 的项目页挂在 `/<仓库名>/` 子路径下,而浏览器是按**被请求的路径**
  解析页面里的相对链接的,所以 `<base>` 必须钉到站点根,由 `build.mjs`(本地 `./`)与
  workflow(CI 传 `/<仓库名>/`)分别注入;
- 构建前清空 `_site`:docfx 只覆盖不清理,删掉或改名的页面会以旧文件留在目录里,
  而 Pages 上传的是整个目录。

版本迭代(**每一次 releases,不是每一次提交**):

- 新增 `scripts/version.mjs`。这个仓库里同一个版本号散在 **10 个文件**里(5 份 `package.json`、
  `deploy/package.runtime.json`、两个 compose 的镜像 tag、插件 `manifest.yml`、以及插件 C# 里的
  `PluginVersion` 常量),手工改必然漏一处,而漏掉的那处**不会报错**,只在某个不常走的分支上
  表现为"版本号对不上"。现在收口成两条命令:`pnpm version:check`(逐处比对,不一致 exit 1)
  与 `pnpm version:bump patch|minor|major`(一次改写全部 10 处,任何一处匹配不到或匹配到多处
  就直接失败退出,不做尽力而为的部分改写);
- `AGENTS.md` 新增 §4.4「版本迭代(每一次 releases,不是每一次提交)」:写清版本号落在哪 10 处、
  完整发布命令序列(体检 → 验收 → `dist:all` → 哈希清单 → 推 master → `gh release create` →
  Linux 包由 CI 合并哈希行),以及"已发布的版本号不要复用"的理由。

其它:

- `.github/workflows/docs.yml`:推 master(`docs/**` / `package.json` / workflow 自身有变)即构建并
  部署到 Pages;构建带 `--check`,把 docfx 的警告当错误 —— 最常见的警告是"某个 `.md` 没被任何
  `toc.yml` 引用",那种页面有内容但没有侧边栏,属于必须修掉的疏漏;
- docs 目录重组后的引用同步:`production` / `mysql` / `linux-deploy` / `winisland-design-tokens`
  移到新位置后,AGENTS.md、`deploy/`、`scripts/`、客户端源码注释里的路径引用一并更新;
- 文档站只发布 `docs/` 这一棵树,页面里指向树外的相对链接(`../AGENTS.md` 等)改成 GitHub 绝对 URL,
  否则上线全是 404;
- 图标派生清单补上文档站模板里的 `logo.png` 与 `favicon.png`(`pnpm icons` 一并生成,
  仍然只有一个图形源 `build/classhelper.{png,ico}`);
- `docs/_site` 进 `.gitignore` / `.prettierignore` 与 ESLint ignores;
- 根脚本补 `version:check` / `version:bump` / `docs:build` / `docs:serve` / `docs:check`。
2026-10-06 16:27:44 +08:00

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title: 常见问题
description: 装不上、连不上、改了不生效——最常被问到的那些问题。
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# 常见问题
## 安装与启动
### 客户端装不上 / 便捷版双击没反应 / 应用一闪就没了
**现象**:安装程序报「拒绝访问」,便捷版双击毫无反应,装上了也启动即退且不写日志
(退出码 `0x80000003`)。
**原因**:交付物被打了 **Low 完整性标签**。带 Low 标签的 exe 会被 Windows 降级运行:
写不进 `%LOCALAPPDATA%` / `%TEMP%`;即使装上,Chromium 的子进程(完整性更低)也读不到这些文件而秒崩。
**处置**:从 [Releases](https://github.com/LoveChengke/classhelper/releases) 下载的官方包不受影响
(打包脚本收尾会自动修正标签)。自己构建时如果碰到,用:
```cmd
icacls <产物目录> /setintegritylevel Medium /T /C
```
判据是 `icacls <exe> | findstr Mandatory` 里出现 `Low`。
另外**别把安装测试装进仓库目录里** —— 在那里又会继承 Low。
### 双击客户端"点了没反应"
**关窗只是隐藏到托盘,进程还在。** 再双击 EXE 会被单实例锁秒退(看起来像没反应),
安装包也会因为"应用正在运行"装不上。先**从托盘右键退出**。
### 安装包装不上,说应用正在运行
同上。托盘 → 退出班级小助手。
## 连接与登录
### 后端明明在跑,`Invoke-WebRequest` 却返回别人的 404
**系统代理拦住了 `127.0.0.1`**。自测请加 `-NoProxy`(`curl.exe` 用 `--noproxy '*'`)。
项目内的 Node 脚本直连,不受影响。
### 客户端连不上服务器
1. 服务器地址要填**局域网 IP**(`http://192.168.1.10:4000`),不要写 `localhost`(那是客户端自己);
2. 服务器防火墙放行 **4000**;
3. 服务器上如果开了系统代理,内网地址可能被代理接管 —— 浏览器与客户端**不会**自动绕过
(只有 ClassIsland 插件对本地 / 内网做了强制直连);
4. 在服务器本机 `curl.exe --noproxy '*' http://127.0.0.1:4000/healthz` 是不是 200?
### 页面能打开,但接口全 401
令牌过期,或者 `.env` 里的 `JWT_SECRET` 被换过(换过之后所有人的令牌都失效)。重新登录即可。
### 提示「无法连接 GitHub」/ 检查更新查不到
**这是设计内的结果**,不是错误。机房与教室机器常常只有内网,请求会超时;
界面按"暂时查不到更新"呈现。失败结果同样进缓存,不会每点一次都白等一个超时。
### 反向代理后面所有请求都被限流
反向代理没设 `TRUST_PROXY=1`,导致所有请求都被算作代理那一个 IP。
## 功能行为
### 上课时段发的通知学生看不到
**这是设计行为。** 上课时段普通通知只进队列、不打断课堂,**下课自动补弹**。
紧急通知与叫人则立刻弹。规则见[通知与提醒](app/notifications.md)。
### 老师说发了通知,教室机器上什么都没弹
按顺序排查:
1. 客户端顶栏的实时通道是不是"已连接"?
2. 现在是上课时段吗?(同上,是设计行为)
3. 教室客户端的「设置 → 提醒」是不是设成了"只在 ClassIsland 上弹"?那样客户端只进通知中心。
4. 反向代理放行 `/socket.io/` 的 WebSocket 升级了吗?
### 屏幕上出现了第二个灵动岛,点它反应不对
那是**自动化验证实例**的岛 —— `pnpm verify:desktop` / `verify:packaged` 会真的在屏幕上放一个,
而且它归脚本控制,会自己展开 / 收起 / 消失。验证实例的岛是**洋红主题色**,一眼可辨。
### 灵动岛上的文字往右跳一下再缩回
那是早期的布局问题(胶囊内容跟着卡片重排),已经修掉了。如果你的版本还有,
说明用的是旧产物 —— 参考[更新与升级](management/upgrade.md)。
### 灵动岛调"左右边距"没反应
**左右边距只在「左 / 右停靠」时生效。** 默认是「顶部居中」,水平锚点就是屏幕中线,
这时调它不会有任何变化 —— 设置页会把那个滑块置灰并写明原因。
### 触摸屏上点不开灵动岛
触摸屏(希沃白板等)会自动走「触摸模式」,正常情况不用手动开。
如果确实点不开,到「设置 → 关于」看一眼诊断信息,并把客户端版本反馈出来。
### 教室机器上刚录的作业又要弹一次?
**本机录入的作业不会上岛**(自己通知自己没意义)。如果弹了,说明这条不是这台机器录的。
### 学生登录不了
**学生没有个人账号。** 学生端统一用**班级码 + 班级密码**登录(见[装学生端](get-started/client.md))。
用学生用户名去登录一定会失败,这是设计。
### 客户端里找不到"修改密码"
**是刻意移除的。** 防止教室机器上误改班级密码后,别的教室机器被锁在门外。
班级密码由管理员在 Web 端「班级管理」维护;教师 / 管理员本人密码在 Web 端顶栏头像菜单里改。
## 开发与运维
### `pnpm db:seed` 报 `Cannot find module '.../@classhelper/shared/dist/index.js'`
`packages/shared` 还没构建(它产出 `dist`,三端与 seed 都依赖)。先 `pnpm build:shared`。
### 根目录跑 `pnpm db:deploy` 说不存在
根 `package.json` 没有这个脚本。正确写法:
```bash
pnpm --filter @classhelper/server db:deploy
```
### 后端改了代码不生效
`tsx src/index.ts` **不热载**。用 `pnpm dev:server`(watch),或重启服务端。
**切换数据库之后必须重启**才会连上新库。
### 上传表格报「服务器内部错误:request entity too large」
表格导入的文件上限是 **8MB**(请求体 12MB),超限应返回 **413 `IMPORT_TOO_LARGE`** 与中文提示。
如果你看到的是英文兜底错误,说明这个异常没被映射 —— 那是 bug,不是你的文件太大。
### 切了 MySQL 之后重启又连回旧库
服务端安装形态里,安装目录的 `.env` **必须是指向 `/etc/classhelper/config.env` 的软链**。
两处不是同一个文件时,一键切换会"看起来成功、重启后又连回旧库"。
Linux 上跑 `sudo classhelper doctor` 有专门一条断言盯着这个软链。
### SQLite 报 `database is locked`
同一个数据库文件只允许一个服务实例。确认没有重复启动;需要并发就换 MySQL。
## 还没解决?
- 开发环境的坑(命令、代理与 TLS、完整性标签、ClassIsland 路径与日志编码……)
都记在仓库的 [`AGENTS.md`](https://github.com/LoveChengke/classhelper/blob/master/AGENTS.md) 里;
- 功能行为的权威说明在[完整参考](reference.md);
- 都不是的话,去 [Issues](https://github.com/LoveChengke/classhelper/issues) 提一个,
附上版本号(Web 端顶栏 / 客户端「设置 → 关于」里都有)和日志。